Серия 12 | «Как угробить первого ассистента или как превратить бизнес-ассистента в головную боль»!
Вот ты и нанял ассистента, поздравляю тебя еще с одним грузом! И чтобы он тянул тебя ещё сильнее я подготовил три проверенных шага, как потопить твоего ассистента в море задач раз и навсегда. Ну что, ты готов?
Шаг 1. Жди от ассистента идеала и не соглашайся на меньшее.
Ты же нанял ассистента не для того, чтобы он просто выполнял задачи «достаточно хорошо», верно? Твоя цель - идеальный сотрудник, который выполняет задачи в точности как ты сам, и никак иначе. Нет запятых в отчёте - заново! Пусть каждую задачу делает на уровень твоей идеальной планки и без единой ошибки. В конце концов, если ты что-то видишь не так, всегда можно придраться и снова отправить на доработку.
Нет, ну, конечно, можно принять, что ассистент - это не твоя точная копия. А может лучше пусть он выполнит задачу на 80%, чем сделает всё на 100% через неделю?! Необязательно каждый раз требовать идеала; достаточно, чтобы задача была выполнена эффективно и вовремя.
Шаг 2. Не договаривайся о подходах, пусть всё решает сам.
Теперь самое интересное. Представь, что ассистент должен сам догадаться, как ты хочешь, чтобы он работал. Не трать время на обсуждение подходов, ведь настоящий профессионал сам должен догадаться, что для тебя важно. А если получилось не так, как ты хотел, всегда можно сказать: «Ну, это же очевидно!». Чем меньше объясняешь на старте, тем больше шансов потом получить неожиданный результат и бесконечно его исправлять. Бинго, ты на верном пути!
Хотя, можно и обсудить с ассистентом рабочие подходы и основные ожидания. Определить правила игры ещё на старте, чтобы не тратить время на постоянные переделки и недопонимания. Больше ясности на берегу, это первые 50% успеха.
Шаг 3. Забудь про регламенты - держи всё в голове.
Регламенты, инструкции, прописанные процессы? Пф-ф, не смешите меня! Зачем держать какой-то порядок, если ты и так всё знаешь? Пусть твой ассистент каждый раз придумывает, как выполнить задачу. А ещё круче - пусть задалбывает тебя каждый день кучей лишних вопросов, вместо того, чтобы следовать чётким инструкциям.
Конечно, можно было бы сделать для повторяющихся задач простые регламенты. Это избавило бы тебя от бесконечного потока вопросов и ускорило работу. Один раз выдели три часа на регламенты и сэкономь десятки часов на объяснения.
Мой вывод таков:
если хочешь гарантированно похоронить делегирование, а вместе с ним и твоего ассистента, требуй от него идеала, не договаривайся о подходах и держи все процессы в голове. Так ты точно убедишься, что ассистент только отнимает твоё время и силы.
Но если ты решишь, что ассистентом хорошо бы управлять правильно - читай эту статью 👈
Не трать время на перфекционизм, объясняй задачи чётко и строй рабочие процессы. И, возможно, твой ассистент действительно станет тебе реальной поддержкой.
Реальная история создания бизнеса MadBoss-а в нашем телеграм-канале: https://t.me/mad_boss_official
Шаг 1. Жди от ассистента идеала и не соглашайся на меньшее.
Ты же нанял ассистента не для того, чтобы он просто выполнял задачи «достаточно хорошо», верно? Твоя цель - идеальный сотрудник, который выполняет задачи в точности как ты сам, и никак иначе. Нет запятых в отчёте - заново! Пусть каждую задачу делает на уровень твоей идеальной планки и без единой ошибки. В конце концов, если ты что-то видишь не так, всегда можно придраться и снова отправить на доработку.
Нет, ну, конечно, можно принять, что ассистент - это не твоя точная копия. А может лучше пусть он выполнит задачу на 80%, чем сделает всё на 100% через неделю?! Необязательно каждый раз требовать идеала; достаточно, чтобы задача была выполнена эффективно и вовремя.
Шаг 2. Не договаривайся о подходах, пусть всё решает сам.
Теперь самое интересное. Представь, что ассистент должен сам догадаться, как ты хочешь, чтобы он работал. Не трать время на обсуждение подходов, ведь настоящий профессионал сам должен догадаться, что для тебя важно. А если получилось не так, как ты хотел, всегда можно сказать: «Ну, это же очевидно!». Чем меньше объясняешь на старте, тем больше шансов потом получить неожиданный результат и бесконечно его исправлять. Бинго, ты на верном пути!
Хотя, можно и обсудить с ассистентом рабочие подходы и основные ожидания. Определить правила игры ещё на старте, чтобы не тратить время на постоянные переделки и недопонимания. Больше ясности на берегу, это первые 50% успеха.
Шаг 3. Забудь про регламенты - держи всё в голове.
Регламенты, инструкции, прописанные процессы? Пф-ф, не смешите меня! Зачем держать какой-то порядок, если ты и так всё знаешь? Пусть твой ассистент каждый раз придумывает, как выполнить задачу. А ещё круче - пусть задалбывает тебя каждый день кучей лишних вопросов, вместо того, чтобы следовать чётким инструкциям.
Конечно, можно было бы сделать для повторяющихся задач простые регламенты. Это избавило бы тебя от бесконечного потока вопросов и ускорило работу. Один раз выдели три часа на регламенты и сэкономь десятки часов на объяснения.
Мой вывод таков:
если хочешь гарантированно похоронить делегирование, а вместе с ним и твоего ассистента, требуй от него идеала, не договаривайся о подходах и держи все процессы в голове. Так ты точно убедишься, что ассистент только отнимает твоё время и силы.
Но если ты решишь, что ассистентом хорошо бы управлять правильно - читай эту статью 👈
Не трать время на перфекционизм, объясняй задачи чётко и строй рабочие процессы. И, возможно, твой ассистент действительно станет тебе реальной поддержкой.
Реальная история создания бизнеса MadBoss-а в нашем телеграм-канале: https://t.me/mad_boss_official
